Поздравление ветеранов будет проводиться: силами волонтеров; с участием воспитанников детских домов; либо силами работников социальных служб.
Будет обеспечен персональный подход к каждому ветерану.
Поздравляющие изучат биографические справки ветеранов, проживающих в их регионе, подготовят личное обращение именно к этому человеку, показав знание его биографии и воинского пути.
Через социальные службы родные ветерана будут предупреждены о предстоящем звонке, для того, чтобы ветеран смог ответить на звонок с незнакомого номера.
