Об этом глава региона сообщил в своих социальных сетях.
– 12 января в прямом эфире отвечу на вопросы жителей края. В 12:00 на телеканале «Кубань 24» пройдет «Прямая линия». Присылайте свои вопросы и предложения. Все поступившие вопросы возьмем в работу. Даже если они не прозвучат в эфире, ни один не останется без ответа, – написал Вениамин Кондратьев.
«Прямая линия» с губернатором пройдет уже во второй раз. Трансляцию проведут в эфире телеканала «Кубань 24», а также в официальном аккаунте Краснодарского края в социальной сети «ВКонтакте».
По поручению Вениамина Кондратьева вопросы жителей будет принимать управление по работе с обращениями граждан департамента внутренней политики Краснодарского края. Все желающие смогут задать свой вопрос, используя один из наиболее удобных способов:
– по многоканальному телефону администрации Краснодарского края +7 (861) 268-60-44;
– с помощью чат-бота в мессенджере Телеграм «Вопрос Кондратьеву» (@direct_line_23_bot);
– на сайте Госуслуги, перейдя по ссылке.
Чтобы отправить вопрос с помощью чат-бота, нужно перейти в мессенджер Телеграм и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву» (@direct_line_23_bot), запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.
Для подачи сообщений в Госуслугах, необходимо перейти по ссылке, ввести логин и пароль своей учетной записи. После авторизации — воспользоваться баннером «Решаем вместе». Нажать кнопку «Сообщить», следовать подсказкам системы: выбрать регион, описать суть обращения. На любом этапе важно заполнять все обязательные поля.
Система предложит прикрепить файлы с дополнительной информацией – текст, фото, видео. Допустимые форматы в качестве подсказки указаны. Данный этап можно пропустить.
Следует выбрать категорию «Прямая линия Главы региона» и нужную подкатегорию, указать адрес проблемы. На финальном этапе ознакомиться с правилами подачи сообщений и дать свое согласие. Нажать кнопку «Отправить». После отправки сообщения будут приходить уведомления об этапах его обработки.
Второй способ: воспользоваться ссылкой и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы необходимо ознакомиться с правилами и подтвердиться свое согласие, нажать кнопку «Отправить».
Пресс-служба администрации Краснодарского края
