Звонят из банка или уголовного розыска? Не верьте, кладите трубку.
Вам звонят из «службы безопасности банка», предлагают «выгодные инвестиции» или пугают «несанкционированным списанием средств»? Знайте: на том конце провода – мошенники. Но их схемы становятся все изощреннее, а зона поражения – шире. И об этом сегодня нашей редакции газеты рассказал старший группы по противодействию преступлениям в сфере информационно-коммуникационных технологий Отдела МВД России по Тбилисскому району Андрей Савело.
Требование выкупа
Вам звонят с незнакомого номера. Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинен в совершении того или иного преступления (ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство).
Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенно сообщает, что для решения вопроса необходима определенная сумма денег, которую следует привезти в оговоренное место или передать какому-либо человеку.
В организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько преступников. Звонящий может находиться как в исправительно-трудовом учреждении, так и на свободе. Нередко жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком волнуется. Если жертва преступления поддалась на обман и согласилась привезти указанную сумму, звонящий называет адрес, куда нужно приехать. Часто мошенники предлагают снять недостающую сумму в банке и сопровождают жертву лично. Мошенники стараются запугать жертву, не дать ей опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег. После того как гражданин оставляет деньги в указанном месте или кому-то их передает, ему сообщают, где он может увидеть своего родственника или знакомого.
Самое главное правило — прервать разговор и перезвонить тому, о ком идет речь. Если телефон отключен, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации. Хотя беспокойство за близкого человека мешает мыслить здраво, следует понимать: если незнакомый человек звонит и требует привезти на некий адрес денежную сумму – это мошенник. Если вы получили звонок от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного дела, и если звонящий просит передать взятку якобы сотруднику правоохранительных органов, готовому урегулировать ситуацию, следует задать уточняющие вопросы: «А как я выгляжу?» или «Когда и где мы виделись последний раз?», то есть такие, ответы на которые знаете только вы оба. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка следует набрать «02», узнать номер дежурной части данного отделения и поинтересоваться, действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.
SMS-просьба о помощи
Такой вариант мошенничества упрощает схему обмана по телефону: ему трудно противостоять пожилым и юным владельцам телефонов. Дополнительную опасность представляют упростившиеся условия перевода денег на счет.
Абонент получает сообщение: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг» или другие.
Помните, что на SMS с незнакомых номеров реагировать нельзя, это могут быть мошенники.
Номер-грабитель
Вам приходит SMS с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного. Просьба может быть обоснована любой причиной – помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью или с банковской картой. После того, как вы перезваниваете, вас долго держат на линии. Когда это надоедает и вы отключаетесь, оказывается, что с вашего счёта списаны крупные суммы.
Существуют сервисы с платным звонком. Чаще всего они развлекательные, в которых взимается плата за звонок. Реклама таких сервисов всегда информирует о том, что звонок платный. Мошенники распространяют номер без предупреждения о снятии платы.
Настоятельно советуем не звонить по незнакомым номерам. Это единственный способ обезопасить себя от телефонных мошенников.
Телефонные вирусы
В мошеннической среде распространена форма с использованием телефонных вирусов. На телефон абонента приходит сообщение следующего вида: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке…». При переходе по указанному адресу на телефон скачивается вирус и происходит списание денежных средств.
Другой вид мошенничества выглядит так. При заказе какой-либо услуги через якобы мобильного оператора или при скачивании мобильного контента абоненту приходит предупреждение: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер…, для подтверждения операции отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены с цифрой 0». При отправке подтверждения со счета абонента списываются денежные средства.
Мошенники используют специальные программы, которые позволяют автоматически генерировать тысячи таких сообщений. Сразу после перевода денег на фальшивый счёт они снимаются с телефона.
Не следует звонить по номеру, с которого отправлен SMS – вполне возможно, что в этом случае с вашего телефона будет автоматически снята крупная сумма.
Выигрыш в лотерее
В связи с проведением всевозможных рекламных акций, лотерей и розыгрышей мошенники часто используют их для обмана людей. «Вы победили, сообщите код карты экспресс-оплаты».
Карточки экспресс-оплаты упростили процедуру зачисления денежных средств на счет, но одновременно и открыли новые возможности для мошенников.
На ваш мобильный телефон звонит якобы организатор или ведущий, поздравляя с крупным выигрышем в лотерее. Это могут быть деньги, телефон или даже автомобиль. Чтобы получить приз, необходимо позвонить на указанный номер.
Перезвонившему абоненту отвечает сотрудник «призового отдела» и подробно объясняет условия игры, грамотно убеждая в честности акции.
Чтобы получить свой выигрыш, победитель должен перевести на свой номер деньги с карты экспресс-оплаты на определенную сумму.
Если по каким-то причинам абонент не сможет в течение часа купить экспресс-карту, то все равно должен позвонить для согласования дальнейших действий.
Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой, позвонить в призовой отдел, при переключении на оператора – сообщить свои коды. Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым «победитель» должен ехать за призом.
Но если вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят нарушением правил рекламой акции.
Ваш приз — автомобиль
Выигрыш приза может стать не только приманкой, но и поводом затребовать перечисления крупных денежных средств для оформления нужных документов.
На ваш мобильный телефон приходит SMS-сообщение, в котором говорится о том, что в результате проведенной лотереи вы выиграли автомобиль.
В разговоре мошенники сообщают о том, что надо выполнить формальности: уплатить госпошлину и оформить необходимые документы. Для этого нужно перечислить на счет своего телефона 30 тысяч рублей, а затем набрать определенную комбинацию цифр якобы для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации».
Комбинация цифр, которую вы набираете, на самом деле является кодом, благодаря которому злоумышленники получают доступ к перечисленным средствам. Как только код набран, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.
Предупреждаем: если вы узнали о проведении лотереи только в момент «выигрыша», и при этом ранее не заполняли заявку на участие в ней и никак не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, вас пытаются обмануть.
И это лишь небольшая часть мошеннических схем, в реальности же их гораздо больше. Надеемся, что разъяснения правоохранителей помогут вам вовремя распознать мошенников и не поддаться на их уловки.
