Участник федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» — курорт Miracleon — повысил заработные платы сотрудникам на 10%. Решение принято в рамках долгосрочной стратегии устойчивого развития компании и последовательной работы по повышению оптимизации бизнес-процессов.
– Федеральный проект «Производительность труда» дает предприятиям возможность превращать внутренние резервы в реальные инвестиции в развитие. Так, Отель Город Мира, входящий в состав курорта Miracleon совместно с экспертами Регионального центра компетенций оптимизировали процесс взаимодействия служб при подготовке номеров. В результате время выполнения операций сократилось более чем на треть, выработка увеличилась на 53 процента, а экономический эффект составил 5,5 миллиона рублей в год. Высвобожденные средства предприятие имеет возможность направить на дальнейшее развитие, модернизацию, расширение бизнеса и укрепление социальной стабильности. Это наглядно показывает, что рост производительности имеет не только экономический, но и социальный эффект, напрямую влияя на качество рабочих мест и уровень жизни людей, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Курорт последовательно повышает уровень оплаты труда сотрудников. В 2025 году, несмотря на непростой туристический сезон и снижение потока отдыхающих, заработные платы были увеличены на 10–15%. С 1 мая 2026 года принято очередное решение о повышении еще на 10%. Организация системно инвестирует и в инфраструктуру, и в развитие команды. В компании действует система внутреннего обучения и наставничества, программы повышения квалификации и регулярная аттестация сотрудников. Особое внимание уделяется карьерному росту — многие руководящие должности занимают специалисты, выросшие внутри компании.
– Мы строим не просто курорт, а устойчивую экосистему, в которой человек чувствует ценность своей работы и видит перспективу. Повышение заработных плат — это не разовая мера, а часть нашей философии уважения к команде. Именно люди формируют тот уровень сервиса, за которым к нам возвращаются гости, – отметил инвестор курорта Miracleon Валерий Димоев.
Сегодня современные инструменты повышения производительности применяет уже 41 организация санаторно-курортной и туристической сферы региона. С начала 2026 года к внедрению бережливых технологий приступили пять предприятий. Так, четырехзвездочный SEA GALAXY Hotel Congress & SPA оптимизирует работу инженерной службы. Основная цель проекта — сократить время подготовки номеров к заезду гостей без потери качества обслуживания.
В курортный комплекс «Надежда SPA & Морской рай» совместно с экспертами Регионального центра компетенций оптимизировали работу прачечного сервиса. По итогам участия в федеральном проекте выработка персонала увеличилась на 87%.
Команды сразу трех гостиничных объектов курорта Роза Хутор: Отель 28, Riders Lodge и Философия гор работают над улучшением процессов. Так эксперты РЦК помогают увеличить скорость подготовки номеров к заезду, наладить четкое взаимодействие между службами и сократить время выполнения заявок по ремонту.
***
Федеральный проект «Производительность труда» с 2025 года стал частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Эксперты Регионального центра компетенций помогают рабочим группам предприятий оптимизировать ключевые процессы, внедрять бережливые инструменты и совершенствовать логистику, чтобы сократить потери и повысить эффективность работы. Подробности участия доступны на сайте производительность.рф.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
