В 2025 году реализовано 10 проектов при поддержке экспертов Регионального центра компетенций, являющегося оператором федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Всего же за два года уже 20 предприятий отрасли повысили производительность труда в рамках реализации Плана обеспечения устойчивого развития экономики и социальной стабильности.
– Главная задача наших проектов – повышение профессионализма и слаженности работы специалистов ЖКХ, чтобы каждое аварийное событие устранялось с максимальной скоростью и качеством. Выездные «Фабрики процессов» позволяют получить практические навыки в условиях, максимально приближенных к реальным, а внедрение стандартов операционных процедур помогает систематизировать и унифицировать действия бригад. Такие инициативы создают прочную платформу для дальнейшего развития отрасли и повышения надежности инфраструктуры, что важно для комфортной жизни жителей региона. Проведенная работа позволила добиться ощутимого сокращения длительности и трудозатрат процессов, повысив общую продуктивность и оперативность реагирования на возникающие неисправности в системах жизнеобеспечения региона, – отметил исполняющий обязанности министра экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Стандартные процессы теперь проходят быстрее на 22%. Этот результат подтверждает увеличение скорости реагирования на инциденты и уменьшение времени на восстановление работоспособности систем. Что касается трудового ресурса, экономия составила 36%. Такой эффект достигнут благодаря грамотному управлению персоналом и рациональному перераспределению усилий.
Предприятия жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края провели разработку и утвердили специальный журнал обхода закрепленных участков аварийными бригадами, что позволит лучше организовать мониторинг состояния объектов. Производится подготовка товарно-материальных ценностей по отдельным позициям на оборотном складе с использованием элементов адресного хранения. Это упростит процесс выдачи материалов и повысит скорость оснащения бригад необходимыми комплектующими. Внедряются и адаптируются разработанные стандарты на ключевые виды работ, выполняемые аварийными бригадами, разработана специальная программа обучения сотрудников, соответствующая требованиям стандартов.
Также был оптимизирован электронный журнал аварийно-диспетчерской службы. Теперь поступающая информация от абонентов регистрируется и классифицируется в зависимости от характера происшествия, что сделает ее обработку более эффективной. Организовано планирование маршрутов аварийных бригад и спецтехники, что приведет к сокращению времени прибытия на место аварии.
В рамках реализации проектов также было проведено 36 выездных «Фабрик процессов», в которых приняли участие более 450 специалистов.
За счет системного подхода, внедрения бережливых технологий и постоянного повышения квалификации сотрудников улучшают работу коммунального хозяйства в Краснодарском крае.
