Для жительницы Тбилисской Натальи Резниковой это особенный праздник.
Она работает продавцом в супермаркете «Веста». Ее общий трудовой стаж в торговле – более 19 лет. В эту сферу она пришла по рекомендации своей знакомой. А в супермаркете «Веста» Наталья Резникова работает уже седьмой год.
Приветливая, общительная и внимательная – так о ней отзываются покупатели. Не могу не согласиться с их мнением. Приятная женщина с мягкими чертами лица, светлыми волосами и карими глазами, на рабочем месте всегда в добром расположении духа. Она с улыбкой и вежливо встречает посетителей магазина и помогает им выбрать товар по вкусу.
Тепло отозвалась о своем работнике и хозяйка супермаркета Елена Самойленко.
– Коммуникабельный, позитивный и инициативный сотрудник, – поделилась Елена Борисовна. – Она всегда откликается, когда надо кого-то срочно подменить или в чем-то помочь. Сегодня в условиях жесткой конкуренции на потребительском рынке эти качества для работников торговли очень важны. Ведь чуть что не так – можно потерять покупателя.
Наталья и ее коллеги это понимают, потому даже с капризными посетителями магазина у них хватает выдержки вести радушный диалог. У тех, кто стоит за прилавком, много работы не только в преддверии и во время праздников, но и в обычные дни. Все работники «Весты» трудятся здесь не первый год и стараются ни в чем не подводить своего руководителя Елену Самойленко – помощника депутата Госдумы Алексея Езубова, руководителя Тбилисской местной общественной приемной партии «Единая Россия», председателя Совета Тбилисского поселения, активную общественницу, мецената и предпринимателя.
– Я люблю то, чем занимаюсь, – сказала Наталья. – Мне нравится общаться с людьми. С первых секунд разговора уже понимаешь, какой требуется подход к покупателю.
В работе продавца, считает Наталья Резникова, главное – позитив, который является ключевым фактором успеха.
