В преддверии праздника «Прикубанка» познакомилась с жительницей станицы Нововладимировской Татьяной Деушевой, которая трудится соцработником в Тбилисском комплексном центре социального обслуживания населения, и узнала, почему помощь ближнему – это не работа, а судьба.
Ее история – живой пример того, как простая профессия превращается в призвание. Татьяна Александровна пришла в профессию в 2022 году. И вот уже 4,5 года она каждый день спешит к тем, кто не может обойтись без посторонней помощи.
– За это время я поняла: это не просто профессия, а настоящее призвание, – рассказывает героиня. – Наша работа – тяжелый каждодневный труд, огромная ответственность за жизнь и здоровье вверенных нам людей. Но, несмотря на это, мне очень нравится помогать людям. Профессия научила меня мужеству, терпению и пониманию чужой боли.
У Татьяны Деушевой на попечении 10 получателей социальных услуг. Все люди разные, со своими характерами, привычками и судьбами. Но со всеми у соцработника сложились очень теплые, доверительные отношения.
– Надо к каждому найти подход, – делится секретом мастерства собеседница. – Со всеми моими подопечными у нас очень хорошие отношения. Все они со мной с самого первого дня моей работы.
Одной из тех, кто доверился Татьяне Александровне еще в 2022 году, является Любовь Александровна Русина. Именно она вместе с соцработником смотрит с фотографии, присланной в редакцию.
Перечень обязанностей у сотрудников комплексного центра социального обслуживания населения внушительный, и большая часть остается «за кадром» для обывателя.
– Поход в магазин за продуктами и в аптеку за лекарствами, оплата коммунальных услуг, уборка жилого помещения, помощь в приготовлении пищи – вот далеко не полный список услуг, которые мы предоставляем, – перечисляет Татьяна Деушева.
Но главное, по ее словам, не сами действия, а человеческое участие. Многие пенсионеры оказываются перед проблемой, которая кажется им неразрешимой. И огромное удовлетворение работник получает тогда, когда видит благодарные и счастливые глаза своих подопечных после того, как удалось найти решение.
Когда «Прикубанка» поинтересовалась, что бы Татьяна Александровна хотела сказать читателям газеты, ответ был твердым и сердечным одновременно:
– Уважаемые пенсионеры! Если вы нуждаетесь в помощи, обращайтесь к нам в КЦСОН, не стесняйтесь. Я знаю, что существует такая проблема: человек нуждается в помощи, но стесняется сказать об этом. Пожалуйста, отбросьте эти сомнения. Мы спешим и готовы помочь сделать вашу жизнь легче, ярче и интереснее.
В канун профессионального праздника Татьяна Александровна нашла теплые слова и для тех, кто трудится с ней плечом к плечу.
– Вы люди с большим сердцем и благими намерениями. Благодаря вам многие получают любовь, поддержку и веру там, где уже не думали их найти. Будьте здоровы и пусть все добро обязательно вам вернется. Особая благодарность нашему директору Екатерине Кашиной. Она не просто руководитель, а человек, который болеет за каждого подопечного и сотрудника душой.
А завершить нашу беседу героиня попросила цитатой известного русского классика Антона Павловича Чехова, которая стала для нее профессиональным кредо: – «Берегите в себе человека».
