Как выпить бодрящий напиток, не потеряв при этом лицо, рассказала владелица аппаратов круглосуточной уличной кофейни.
Цивилизация пришла в колхоз, а менталитет некоторых людей еще не покинул пещеру. Именно это пришло мне на ум, когда услышала историю о воровстве и вандализме на кофейных аппаратах самообслуживания.
Кофе и преступление
Долгожданный для многих земляков сервис появился в нашем районе в марте этого года. Но что-то пошло не так. Система самообслуживания настолько удивила жителей, что они стали воровать стаканчики, трубочки, сахар и даже крышечки для стаканов.
– А их-то зачем? – недоумевая, говорит хозяйка кофейни Анастасия Дронзикова. – Не стесняясь камер, а на каждой стойке их установлено по четыре, набирают пачками стаканы и трубочки. Воришек не останавливает даже то, что вся информация может быть передана участковому.
На днях в 23 часа с кофейного аппарата самообслуживания, находящегося около МФЦ в станице Тбилисской, Анастасии в приложение пришла «тревога» о взломе. Посмотрев видео, она увидела, как молодой человек, покурив у аппарата, достал нож и взломал замки на кассе, повредив при этом дорогостоящий купюроприемник. Хозяйка точки сразу обратилась в полицию. Потратить украденные деньги преступник не успел. Буквально через 10 минут он был задержан.
– Самым обидным в этой ситуации является даже не пропажа денежных средств, а то, что воришки ломают дорогостоящее имущество. Если точку оборудовать цифровыми замками, то при попытке хищения денег воры повредят аппарат, который стоит около 300 тысяч рублей, – делится наболевшим хозяйка кофейной точки.
Стражи порядка сообщили Анастасии, что, если она хочет подать заявление на ущерб купюроприемника, ей придется самостоятельно проводить экспертизу, так как в полиции эксперта-криминалиста нет. А если пожелает вернуть похищенную сумму, то вора будут судить по другой статье.
В этот раз подавать заявление о взломе аппарата купюроприемника, который на момент приобретения стоил 27 тысяч рублей, Анастасия не стала. Из украденной суммы злодей сразу вернул 800 рублей, найденные правоохранительными органами во время задержания. А вскоре состоялся суд по административному преступлению. При повторном инциденте ему будет грозить уже уголовное наказание – вплоть до лишения свободы.
Точки переезжают
Из-за частых случаев вандализма и воровства одна из любимых точек кофейных аппаратов самообслуживания, находящаяся напротив парка Победы станицы Тбилисской, покинула свое место. Любители кофе, приходившие в парк для культурного отдыха с детьми и друзьями, остались без удобного сервиса и вкусного напитка. А все потому, что ушлые и «прагматичные» подростки, покупая в магазине газированные напитки и пиво, не считают нужным приобретать стаканы и трубочки, а пачками вытаскивают их из автомата самообслуживания.
– Я так разочарована в людях. Иногда при мне подходят парни, ждут, когда я уйду после обслуживания аппарата, и при этом обсуждают, как сейчас возьмут стаканы. А потом выдергивают их по несколько штук, – рассказывает Анастасия.
Она старалась создать уют и современный сервис, к которому не все жители оказались готовы. Часто случается так, что через полчаса после того, как Анастасия уберет на точке и положит недостающие стаканы, трубочки, сахар и салфетки, их уже нет, а вокруг все становится грязным. Поэтому приходится приезжать на стойки несколько раз в день.
– Я стараюсь делать вкусный кофе. Килограммовая пачка стоит 2 тысячи. Все оборудование дорогостоящее. Для эстетики подбираю интересные расцветки, повесила полочку, все чищу, мою, но люди не ценят этого. Как будто специально вредят, – делится Анастасия.
Однажды на одной точке разлили горячий шоколад по столу и полу. Утром охранник, работающий на предприятии, где находится аппарат, сообщил, что что-то протекло. На самом деле это не аппарат подтекал, а кто-то разлил напиток. И это не единичный случай. Люди не сообщают о произошедшем, хотя на стойке есть телефонный номер, по которому можно обратиться. Признаться не стыдно: «Мы разлили, извините, уберите, пожалуйста…». Все равно ваши лица и действия зафиксированы камерами наблюдения.
Вам не стыдно?
Когда у Анастасии была всего одна стойка в станице, она обслуживала ее каждые 1,5 часа. Сейчас их 8, и чтобы уделить время каждой, нужен полный рабочий день. В ночное время владелица кофейных автоматов опасается этим заниматься: мало ли с какими людьми столкнешься.
Конечно, не все так негативно. Есть и аккуратные, благодарные люди. Ради них Анастасии хочется не просто работать, а стараться делать все на высшем уровне. В хуторе Шевченко, например, на точку с кофе каждый день приходит мальчик и берет два пакетика сахара. Показав их на камеру, он говорит: «Я взял всего два. Спасибо».
А бывает, взрослые ставят сумку и выгребают все. Это настолько неприятно и мерзко. А ведь после них приходят люди за кофе, и для них нет ни сахара, ни размешивателя, ни стаканов. О каком сервисе может идти речь?
В другом случае юноша каждую ночь приходил к автомату через каждые два часа и брал по два пакетика сахара. Однажды он приобрел кофе, аккуратно размешал его, облизал палочку и выбросил в мусорное ведро, убрав за собой все следы. В одну из ночей, взяв привычные два пакетика сахара, он решил выразить благодарность и оставил на стойке два осетинских пирога.
Случаев, когда люди на камеру показывают сердечки, улыбаются и благодарят, немало. Но все портит та пресловутая ложка дегтя, когда некоторые не считают нужным выкидывать мусор в урну, разливают напитки и воруют все, что, по их мнению, не так лежит.
К слову, мужчины намного аккуратнее женщин. Одна из представительниц прекрасного пола, прогуливаясь с собачкой мимо кофейной точки, никогда не одергивает своего питомца, позволяя ему метить стойку. А ведь это красивое отдельно стоящее сооружение, а не угол какого-то сарая.
Для борьбы с теми, кто наживается за счет других, с надеждой на пробуждение совести Анастасия иногда делает скрины с видеокамер и делится ими в социальных сетях и мессенджерах. Ведь в действительности многие воры остаются безнаказанными только потому, что эти записи еще не попали в руки правоохранителей.
Возможно, людям стоит переосмыслить свое поведение, а родителям — уделять больше внимания воспитанию своих детей и своими поступками показывать им пример. Но о какой культуре среди молодежи можно говорить, если взрослые сами демонстрируют подобное поведение?
Все в ваших руках
Готовя этот материал, вспомнила недавнее обращение одной нашей читательницы в соцсетях. Она выразила недовольство тем, что журналисты представили один из хуторов нашего района не в лучшем свете. На видео были запечатлены дворы без заборов, мусор и непривлекательные строения. На это замечание хочется ответить: а что вы сделали для того, чтобы ваш населенный пункт стал более привлекательным? Зачастую такие диванные критики указывают на недостатки работы других и, ожидая изменений к лучшему, сами не прилагают никаких усилий. Но что стоит выйти на улицу и собрать мусор около своего двора или занести железо во двор?
